9000認證是一種全球性的質(zhì)量管理認證系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的國際化，并提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。如果企業(yè)希望通過9000認證，需要提供以下資料：
1.組織架構和責任制：這是企業(yè)必須提供的重要文件，在認證過程中將被審核。組織架構和責任制應明確企業(yè)內(nèi)部的工作職責、職位和權限等方面的內(nèi)容。
2.工作說明書和標準操作程序：這些文件用于描述企業(yè)的工作流程和工作標準。需要說明的工作內(nèi)容包括：流程圖、工作流程、控制點、標準操作程序、監(jiān)控參數(shù)和記錄表等。
3.信息記錄和文件管理：企業(yè)需要維護信息的記錄和文件管理體系。對于9000認證來說，企業(yè)應保持這些文件的清晰、明確和準確的語言表述，以便審核員快速理解并審核。
4.質(zhì)量手冊：這是9000認證中最重要的文件之一。質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理體系的總體描述，它可以為審核員提供企業(yè)質(zhì)量管理是否有效的參考標準。
5.內(nèi)部審核記錄：企業(yè)需要建立內(nèi)部審核制度，以幫助企業(yè)自行評估其質(zhì)量管理體系，以便于及時糾正問題。審核員將從這些記錄中了解企業(yè)的質(zhì)量管理情況并提出建設性的意見和建議。
以上這些資料是企業(yè)進行9000認證必須提供的重要文件。同時，這些文件需要清晰、明確地描繪出企業(yè)的工作流程、責任和工作標準，以便審核員理解和審核。在提交這些資料之前，企業(yè)需要認真對其進行審核并完善。只有這樣才能讓9000認證體系更完善，加強企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管和提升企業(yè)形象。
備案號：